我們希望每一位收到 Mio Tea 的您，都能擁有愉快的購物體驗。

若您收到商品後有任何問題，請於 收到商品次日起 7 日內 與我們聯繫，我們將依消費

者保護法相關規定協助您辦理退貨或退款。

商品瑕疵／寄錯商品

收到商品後，請盡快確認商品內容是否完整，包含：

• 商品瑕疵
• 商品缺漏
• 商品寄送錯誤

若有上述情況，請於收到商品次日起 7 日內：

1. 保留商品、外箱及所有包裝內容物。
2. 拍攝商品及包裝照片（建議包含外箱、商品及內容物） 。
3. 提供您的訂單編號，並聯繫我們的客服。

我們將盡快協助您確認並安排後續換貨或退款事宜。

為保障雙方權益，建議您於拆封包裹時全程錄影。

退貨方式

如符合退貨資格，您可依方便的方式將商品寄回：

• 郵寄
• 超商店到店
• 宅配寄回

待我們收到退回商品並確認商品狀況無誤後，將盡快為您辦理退款。

注意事項

• 退回商品須保持完整，包含商品本體、包裝、贈品及所有附屬配件。
• 退換貨須知 1若商品因人為因素造成損壞、拆封使用、包裝不完整或影響再次販售，恕無法辦理退貨。

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